Criterio
Ideas para empresas que quieren gobernar su crecimiento
"Quiero meter IA en la empresa, pero no sé por dónde empezar"
La pregunta llega con la palabra agente dentro, y esa palabra se está usando hoy para cosas que no se parecen en nada. Para un chat en la web. Para algo que res...
"De momento estamos cerrando proyectos del año"
Nunca llega como un no. Llega como una respuesta educada a un correo que no preguntaba por el momento. Se contesta rápido, con amabilidad, y con la decisión int...
"Intento convertir leads en clientes"
La frase la escribió alguien antes de hablar con nosotros. Está en un formulario, en la casilla que pregunta qué intentas resolver. Cuatro palabras y ninguna qu...
"No nos dedicamos a esto"
La frase aparece a mitad de una conversación que había empezado por otro sitio. Se estaba hablando de plazos, de alcance, de qué entra y qué no. Y entonces, cas...
"Lo tengo claro, pero ahora mismo no podemos dedicarle tiempo ni recursos"
Casi nunca llega como una negativa. Llega como un plan sensato: "Queremos organizarlo todo antes de dar el paso." Y el plan tiene su lógica. Primero recuperamos...
Agentes de IA: certificados antes que rápidos
Todo el mundo tiene prisa por ponerte un agente de IA a trabajar. Es el titular de moda: automatiza ya, delega ya, que la IA conteste por ti desde el lunes. Y e...
¿Por qué muchas empresas no ven resultados con HubSpot?
Contratar una licencia de HubSpot (o cualquier otra plataforma de CRM) y realizar el obligatorio proceso de incorporación (onboarding) no garantiza el éxito de ...
Evita estos desafíos en la integración de HubSpot CRM Platform
Si ya nadie pone en duda que HubSpot CRM es la plataforma número uno del mundo para ayudar al crecimiento de una empresa, ¿por qué muchas no logran crecer con H...
¿Cómo elegir el HubSpot onboarding que necesitas?
Las plataformas de CRM para empresas en crecimiento no sólo tienen coste, también tienen riesgos que pocas veces se analizan antes de implementarlas. Y casi la ...
Cómo saber si tu empresa necesita un CRM
Cuando le hablas a un pequeño empresario del término "gestión de relaciones con clientes" se suele sentir intimidado. La respuesta más habitual es un "¿de qué m...
Los 3 pasos iniciales del Smarketing
Como comentábamos en un artíclulo anterior, ventas y marketing se necesitan mutuamente y, en realidad, son partes del mismo equipo. Pero en la mayoría de las em...
Por qué toda empresa necesita HubSpot CRM y qué diablos es.
El activo más importante y estratégico de tu empresa son sus clientes. Saber quienes son tus clientes y qué necesitan saber para decidir comprarte a ti y no a t...
Smarketing: ventas y marketing se aman pero aún no lo saben.
Existe una clave para entender por qué la mayoría de las empresas -sobre todo las pymes- no logran generar los resultados de ventas que esperan con su presencia...