La Fase 0 es el arranque de Core. Audita el estado real de vuestros datos, fija el alcance exacto del proyecto (lo que entra y lo que queda fuera) y os entrega el plan completo. Para que nadie, ni vosotros ni nosotros, empiece a construir sobre suposiciones.
Dejamos por escrito el perímetro completo del proyecto. Qué áreas entran (marketing, ventas, servicio), qué unidades de negocio, qué productos y qué herramientas externas se conectan a HubSpot. Y, con el mismo peso, el anti-alcance: lo que queda explícitamente fuera.
Ese límite no es burocracia. Es lo que impide que el proyecto se desborde a mitad de camino y lo que os asegura que recibís exactamente lo acordado. Todo lo que no esté escrito como "dentro" se trata como una conversación aparte, no como trabajo que se da por hecho.
Revisamos el estado real de vuestra información en HubSpot: duplicados, contactos sin responsable, campos críticos vacíos, nomenclatura inconsistente, herramientas que no se hablan entre sí. No es una impresión general, es un diagnóstico con hallazgos concretos objeto por objeto (contactos, empresas, negocios).
De ahí sale un plan de saneamiento priorizado: qué conviene ordenar primero, qué puede esperar y qué condiciona lo que viene después. La limpieza estructural, cuando los datos la exigen, se aborda como trabajo propio una vez conocido su alcance, no a ciegas dentro de esta fase.
Comprobamos si vuestra propuesta de valor está escrita y si se sostiene de verdad. Es la razón por la que un cliente os elige a vosotros y no a la competencia, y la brújula que mantiene a marketing, ventas y servicio contando la misma historia.
Aquí no la inventamos ni la reescribimos: la verificamos y dejamos constancia de en qué estado está. Si está clara y documentada, lo confirmamos. Si no lo está, lo registramos como hallazgo, porque condiciona lo que se puede construir después, sobre todo vuestra infraestructura AEO (la visibilidad de vuestra marca ante los motores de respuesta con inteligencia artificial).
La inteligencia artificial no hace magia con un botón. Para que trabaje a vuestro favor necesita datos limpios, sí, pero también vuestro conocimiento y vuestra manera de hacer las cosas, ordenados y a su alcance.
En la Fase 0 medimos hasta qué punto vuestra empresa está preparada hoy, y os entregamos el resultado en vuestro Grado de madurez de IA: un veredicto claro, en tres niveles.
| Verde. Vuestros datos están listos. La IA se puede activar sobre ellos. | |
| Ámbar. Hay que ordenar algunas cosas antes. Saneamiento acotado y en marcha. | |
| Rojo. Los datos necesitan trabajo de fondo antes de activar nada. Mejor saberlo ahora que a mitad de proyecto. |
El Grado de madurez de IA no es un adorno: decide qué capacidades se activan ya y cuáles esperan a que la base esté lista.
Aquí la Fase 0 se convierte en plan. Reunimos todo lo anterior (alcance, datos, propuesta de valor, preparación para la IA) y lo traducimos en la hoja de ruta completa de vuestro proyecto: qué se construye en cada fase, de la F1 a la F6, sobre HubSpot.
No es un presupuesto orientativo, es el proyecto entero dibujado. Recibís un plan de trabajo cerrado y acotado, con los resultados previstos de cada fase y nuestra recomendación sobre cómo abordarlo: por dónde empezamos, en qué orden y cuándo se notarán los primeros avances.
Para que el alcance quede claro por los dos lados, esto es lo que queda fuera de esta fase.
| La construcción del sistema. La Fase 0 diseña y planifica. El montaje sobre HubSpot (objetos, embudos, automatizaciones, paneles) es el trabajo de la F1 a la F6. |
| La limpieza de los datos. Aquí auditamos y os entregamos el plan de saneamiento. La limpieza de fondo, cuando los datos la exigen, se aborda como trabajo propio una vez conocido su alcance. |
| La redacción de vuestra propuesta de valor. La verificamos y registramos su estado. Escribirla o reformularla, si hace falta, es trabajo posterior, fuera de esta fase. |
| La activación de la IA. La Fase 0 mide si vuestros datos están listos. Activar agentes y capacidades de inteligencia artificial llega después, cuando la base lo permite. |
Dos documentos que quedan en vuestras manos al terminar la fase.
| El documento de alcance. Qué vamos a resolver, qué entra en el proyecto y qué queda fuera, y el plan completo: fases, roles y techo de trabajo acordado. El plan que cualquiera de vuestro equipo puede leer y entender. |
| El informe del estado de vuestros datos. La radiografía de vuestra información en HubSpot, con el Grado de madurez de IA y el plan de saneamiento priorizado: qué arreglar primero y qué puede esperar. |
Una fase corta y acotada, con un máximo claro y un par de cosas que necesitamos de vuestro lado.
| Duración: 30 días naturales como máximo. El plazo corre desde que tenemos acceso a vuestro HubSpot y las sesiones agendadas, hasta que os entregamos los dos documentos. Es un techo, no una estimación que se estira. |
| Qué necesitamos de vosotros. Acceso a vuestro HubSpot, un par de sesiones de trabajo con quien conoce vuestros procesos, y un patrocinador con autoridad dentro de la empresa que valide las decisiones. |
La Fase 0 es la puerta de entrada de Core. Termina con vuestro proyecto entero definido y listo para arrancar: de la F1 a la F6 construimos sobre HubSpot el sistema que aquí queda dibujado.
Es una fase con valor propio. Os entrega un diagnóstico y un plan que son vuestros, los uséis con nosotros o no. Pero está pensada para lo que viene después: convertir ese plan en un sistema de comunicación y crecimiento que funcione.
Volver a CoreEs el arranque del proyecto. Auditamos el estado de vuestros datos, fijamos por escrito el alcance, verificamos vuestra propuesta de valor y os entregamos la hoja de ruta completa del proyecto. Una fase de diagnóstico y plan, antes de construir nada.
Un máximo de 30 días naturales, desde que tenemos acceso a vuestro HubSpot y las sesiones agendadas hasta la entrega de los dos documentos.
Dos documentos: el de alcance (qué se construye, en qué fases, con qué roles y qué techo de trabajo) y el informe del estado de vuestros datos, con vuestro Grado de madurez de IA y un plan de saneamiento priorizado.
No. La Fase 0 los audita y os entrega el plan de qué ordenar y en qué orden. La limpieza de fondo, cuando los datos la exigen, se aborda como trabajo propio una vez conocido su alcance.
No. En la Fase 0 verificamos si la tenéis y en qué estado está. Si no está, lo registramos como hallazgo, porque condiciona lo que se puede construir después. No es un requisito para arrancar.
Un veredicto en tres niveles (verde, ámbar, rojo) sobre hasta qué punto vuestra empresa está preparada hoy para activar inteligencia artificial. Decide qué capacidades se activan ya y cuáles esperan a que la base de datos esté lista.
La Fase 0 tiene valor propio: el diagnóstico y el plan son vuestros. Está pensada como puerta de entrada a Core (F1 a F6), pero lo que os lleváis es vuestro, sigáis con nosotros o no.
Hablemos de vuestro proyecto y de cómo la Fase 0 lo deja todo dibujado antes de construir.
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